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※作業工賃と材料費は別途発生いたします。

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トラブル改善までの流れ

よくある質問

     
どんな方に来てもらえますか?

修理技術はもちろん、マナー等も含めた弊社規定の研修を受けた専門スタッフがお伺いいたします。

しかし万が一、弊社スタッフの対応にお気に召さない点がございましたら弊社までご一報くださいませ。

     
電話してからどれくらいの時間で来てもらえますか?

お電話の際に、コールセンターの受付がおおよその時間をお伝えいたします。

お客様のエリア担当のスタッフがお客様のもとへ急行いたします。

修理時間はどのくらいかかりますか?

修理作業はおおよそ30分~120分程です。

内容・状態により異なりますので、現場のスタッフにお尋ねください。

修理費用はどのくらいかかりますか?

内容・状態により異なるので、スタッフが現場にて状況を見てみないと判断できません。

ですので、トラブルを避けるために、電話口で金額をご提示することはありません。
必ず、作業開始前に内容・作業時間・料金を提示いたします。

お客様にご納得いただいてから作業を開始いたします。

点検や見積に料金は発生しますか?

点検・見積もりのみの場合は無料です。

出張料金や深夜料金は発生しますか?

出張料金・深夜料金は無料です。

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    サービス名水洗工房
    会社名株式会社水協
    本社住所大阪府大阪市天王寺区東高津町3−29
    水洗工房事業部大阪府大阪市天王寺区東高津町3-20 エフズビル102
    電話番号0120-434-436

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