【Y.K様の口コミ】
突然、トイレの水が流れなくなり、修理をお願いしました。住み始めて16年経ち、トイレの入れ替えも迷うところでした。担当の方から修理する場合と入れ替えする場合のメリット・デメリットを伺い、トイレの入れ替えをすることに決めました。
新しく入れ替える良い機会になりました。
工事までの間、トイレの水が流れるように簡易な修理していただき大変助かりました。ありがとうございました。

【T.K様の口コミ】
トイレのつまりと台所の流れの悪さに困り、電話したところ、すぐに来てもらえました。
作業の説明もていねいでわかりやすく作業もてきぱきと早くしてもらえ、とても良かったです。
作業後の点検もとてもていねいでした。
ありがとうございました。
【担当者より】
最初の段階の点検をさせていただいたところ外回りの排水管に詰りの原因があり、全てとり除く事によりスムーズに流れるようになりました。

【I.T様の口コミ】
夜分なのにていねいな作業で助かりました。
有難うございました。
【担当者より】
トイレつまりを解消しました。珍しくダブルトラップが原因でしたので難しかったです。

水洗トイレのつまみをひねっても空回りするだけで一向に水が流れなくなってしまい、自分でタンクを開けて試行錯誤するもうまく水が流れずに困っていました。水道の元栓には問題がないし、つまみが壊れているわけでもないので、しばらくはバケツに水を汲んで手動で水を流していましたが…1週間くらいで限界を感じて、水洗工房さんに修理を依頼しました。

原因はタンク内の部品の老朽化で、つまみとうまく連動していないためでした。部品を新しいものと交換してもらって、10分くらいで元に戻ったので拍子抜けしました。 新築5年のトイレなのに…なぜ？と悲観していると「使い方が悪いのではなく、部品に当たり外れがあるので運が悪かったのでしょう」とアドバイスしてもらえ、不安が払拭されました。