お客様の声一覧

ウォシュレットの水が出なくなり、こちらの水洗工房さんにお願いしました。作業員さんがしっかり謝罪や挨拶をしてくれて、好感が持てました。故障原因をみてもらうと、ウォシュレットフィルターが汚れているそうで、すぐに交換してくれたり、細かい点検をしてくださり、また故障した時には、お願いしたいと思いました。

そして、原因の特定や解決も早くて、トイレの床も雑巾で拭いてくれました。こちらが恐縮するほどです。そして、トイレタンクも点検してくださり、自分で部品を交換する方法も教えてくれたりしました。

昨年の1月ごろにトイレが急に詰まり、水洗工房さんを呼びました。良かったと思う点は、時間に関して融通が効いたため、その日のうちに復旧することができました。詰まりの原因として考えられることは、何かが固まっていたとのことでした。トイレットペーパーでも起こりうるとのことでしたが、本当の原因は不明です。やはり、中々通常の人では抵抗がある業務内容ですが、一生懸命に作業をされていました。とても満足です。

突然、自宅のトイレの詰まりが発生し、大慌てになったことがありました。
平日の早朝で、私以外の家族の出勤や通学などもあり、忙しい時間帯に発生したトラブルによって焦りが出てしまいました。
ひとまず、その場しのぎで家庭用の排水ポンプを使ってトラブルを一時的に脱したのですが、数時間してから同様のトラブルが発生しました。私が有給休暇だったので、早速、水洗工房さんに手配を依頼しました。

依頼してから2時間後、水洗工房さんが自宅に来て、トイレの詰まりなど状況を見て頂きました。用意した道具を使って、素早い対応によって、トイレの詰まりが改善されました。今回、水道業者が用意したものは、家庭用より性能の良い水圧ポンプで、これによって短時間でトラブルが改善されました。もし、水道業者に依頼しなければ、今回のトラブルは改善されなかったと思います。しかも、間違った判断によって、状況がさらに悪化していたかもしれません。
今後、トイレの詰まりが発生したら、迷わず水洗工房さんに依頼すると確実だと実感しました。

過去にトイレの詰まりで水洗工房さんに修理を依頼したことがあります。
当時使用していたトイレはウォシュレットがついていない古いタイプの水洗式でした。
完全に詰まる前から流れが悪く、市販の薬剤や機器を用いて誤魔化していたのですが、ついには完全に流れなくなってしまいました。
故障個所がトイレですので、恥ずかしい思いから業者を呼ぶのをためらっていたのですが、背に腹は変えられずの思いで修理をお願いすることに。

電話で状況を説明するとすぐ来てくれました。（1時間ほど）
いざ修理に取りかかるとさすがプロで、10分程度で直してくれました。
詰まりの原因は長年蓄積されたごみが固まっていたためで、市販の薬剤では解消できない状態になっていたとのこと。
今後の使用においてのアドバイスもいただけましたのでとてもよかったです。

トイレのタンクに水が溜まらなくなってしまいました。ネットで調べて自力で修理しようとしましたが、部品の調達なども含めるとかなり難しい事がわかり、修理業者に依頼する事にしました。30年近く使っている古いタイプの物でしたが、部品は用意されており、作業も大変迅速であった様に記憶しています。

業者の選択はポストに投函される「水回り110番」のようなマグネットを見て決めたのですが、作業後にその広告を見て連絡をした場合は割引になると聞かされ、少し得をした気分になりました。
一つだけ困ったのはカードで支払いが出来ない事でした。

私が休日だったその日の朝、家族３人が使ったあと、トイレが詰まってしまいました。レバーハンドルを回すと水が出てくるのですが、排水されなくなり、汚水が便器から溢れて床が水浸しになりました。もう流すのは諦め、床にあふれた汚水を掃除し、「スッポン」を買ってきて詰まりを解消しようとしましたが、それでもダメでした。

そこで、こちらの水洗工房さんに連絡し、午後の早い時間に来ていただきました。「単純な詰まりならば、業務用のスッポンで取れるのでやってみます。もし、それでもダメなら、もっと大がかりな作業が必要です。」と言われ、スッポンの方の作業をしてもらいました。結果、その方法で詰まりは解消されました。同じスッポンでも、道具の精度の違いと技術の違いで、詰まりが解消される場合と、そうでない場合があるとのことでした。水回りのトラブルというのは、本当に困るものなので、簡単に直してもらえて、作業員さんがまるで神様のように思えました。

洋式便器です。給水管と止水栓の接続部分から少しずつ水漏れするようになってきました。 初めは自分で接続部分の部材を締めたりすることで水漏れが防げていましたが、だんだんひどくなってきたので修理を頼みました。
水漏れの原因は便器を床にとり付ける部分が老朽化したせいで便器がガタつくことでした。確かに便座に坐るたびに便器が沈み込んでいました。そして、何度も便器が沈み込むことで給水管が曲がってしまい、水漏れが起こるようになったとのことでした。

水洗工房さんは給水管を車から取って来て下さり、取り替えて下さいました。給水管の取り替えは想定外だったとのことで、「替えの給水管が車に有って良かった」と仰っていました。その後、水漏れは改善されましたが、次に水漏れした場合は便器と床の接続部分の修理が必要だから、修理費が数万円かかると説明して下さいました。
替えの給水管が車の中にあって、とてもラッキーだったと強く思いましたし、今後の状況が分かったことで、とても親切だと感じました。

夜10時くらいに、自宅トイレで水漏れしているのを発見しました。でも、正確にどこで水漏れしているのかがわからず、焦りました。こんな時間では水道屋さんも対応してくれないだろうなと思いながらも、ネットで調べて見たら対応してくれそうなこちらの水洗工房さんを発見し、すぐに連絡しました。

連絡を入れると、こんな時間にも関わらず、優しい対応をしてくれました。そして、今すぐに大丈夫だということでお願いしました。来てくれたスタッフは近隣に迷惑がかからないように静かに来てくれました。そして、トイレの水漏れ原因もすぐさま見つけてくれ、難なく修理してくれました。夜間でも対応してくださりすごい安心しました。困った時にすごく頼りになる存在だと思いました。

子供がトイレに小さなおもちゃを落としてしまいました。奥の方に入ってしまったようで、手で取り出すことができません。水を流してしまうと余計に詰まったり、トイレが故障してしまう心配があったので、修理を依頼しました。早く来てくれないとトイレが使えなくて困ると思っていたのですが、すぐに来てくれて助かりました。

修理も素早くて、原因を調べて説明をして、こちらが納得をしてから作業を開始してくれました。工具などを使っておもちゃを取り除いてくれて、修理に来てくれたその日のうちに直り、トイレが使えるようになりました。説明も作業も丁寧、それでいながら素早く直してくれて、修理を依頼してよかったです。料金は作業前に説明してくれたので、安心して任せることができました。

賃貸マンションに入居していた時、急にトイレの水の流れが悪くなったのに原因がわからず、水回り修理の業者さんをお呼びしました。最初はマンションの管理会社と提携している業者の方にお願いしたのですが、明日にしか来れないとのお話だったので、普段メールボックスに入っているチラシの中からすぐ来ていただけそうな水洗工房さんに再度依頼をしました。

少し水があふれそうになっていることなどをお伝えすると、かなり急いで来ていただけたのでとても助かりました。原因は子供が下着を誤ってトイレに流してしまったためだったのですが、業者の方が持ってこられていた器具ですぐに取り出していただけました。急いで来ていただいたのに料金も安く、とても助かりました。