お客様の声一覧

私の家は築30年以上経過し、キッチンもリフォームしていないので、台所は昔ながらのお湯と水のバルブが2つ用意されているものを使っています。あるときハンドルが突然固くなってしまい、回らなくなってしまったので、業者さんにお願いをして修理してもらいました。電話をしてから1時間程度で来てくれ、修理をする作業時間も30分かからないくらいで終わってしまったので、プロの業者さんに依頼して本当に良かったと思います。

少し前の話ですが、キッチンで使っている流し台のシンク部分から水が逆流してくる現象がおきてしまい、どうすることもできなかったため、水道屋の方に来てもらい、対応してもらったのですが、迅速な処置と万全な対策をとってもらえて、水が逆流することがなくなり、今は普通に流し台を使うことができています。

原因はどうやら、油とかの塊が排水口の少し奥の部分で固まってしまい、そこに食べ物とかのカスや入り込んだ小さな虫の死骸が付着していて、水が逆流してくる現象がおきていたようです。あの時は、適切な対応と迅速な処置のおかげでおおごとにならず、ほんとに良かったです。今まで経験したことがない水回りのトラブルであったため、焦る部分もありましたが、トラブルを直ぐに改善することができてよかったです。対応していただいた、水道屋の方にとても感謝しています。

キッチンの流し台の下の排水管と排水パイプから水が漏れていることが過去にあり、その時に水道屋の方に来てもらい、原因の解明をしてもらいながら、対策とかをとってもらい、排水管を固定するナットの緩みと排水パイプが少し穴があいていたということがわかり、応急処置をしてもらいつつ、排水パイプの小さいな穴に対してはコーティングとテープで頑丈に固めてもらえたため、今も安心して使用することができています。

リーズナブルな料金で対応してくれた部分にもほんとに感謝しております。
対応してくれた専門スタッフの方にはあと数年したら排水パイプを新しいものに買い替えたほうが良いと言われていて、買い替えの頃合いを見ている感じです。長年使っていた排水パイプなので良いアドバイスをあの時もらえたなと感じています。

キッチンで使っている水とお湯を切り替え可能な、分岐水栓の給水管・給湯管の部分から水とかお湯が少しだけ漏れていることが過去にあり、その際に水道屋の方に対応してもらったことがありますが、親切に給水管・給湯管全体をチェックしてもらいつつ、取り付け部分とかも確認してもらい、原因を色々と調べてもらったのですが、管に取り付けられている止水栓が破損していてパッキンの部分も壊れていたため、新しいものにすぐにかえてくれたおかげもあり、水漏れが一切なくなり、今は安心してキッチンの流し台を使うことができています。

施工してもらった後は、流し台の周辺の確認とかもしてもらい、異常がないか細かく見てくれたため、サービスもしっかりとしている水道屋に依頼を出して良かったと感じています。

2階にあるシステムキッチンから下の階の部屋へ漏水が発生しました。業者へ連絡をして調査をしてもらいましたが、漏水が給水か排水管かの判断ができずに、下の階の天井を壊さないと分からないとの回答でした。やむを得ず天井を撤去をしたところ、排水管の詰まりと分かったのですが、天井裏横引き排水管３ｍ程が詰まっており、該当箇所をすべて取替し、天井も復旧してもらい、作業終了となりました。業者の担当者はたいへん誠実に一生懸命対応してもらい満足しています。

３か月ほど前に、子供がキッチンの蛇口で遊んでいたら、閉めても水滴が止まらなくなってしまった為、専門業者さんへ連絡をして見てもらう事になりました。１時間ほど待つと、業者さんが到着し、キッチンへ案内して経緯を説明しました。

蛇口を分解して中を確認すると、パッキンが擦り切れているのが見つかりました。おそらく強い力をかけてしまったのが原因かという事で、新しいパッキンに交換しました。すると、水滴は垂れることなく改善されました。やはり業者さんは早いですね。到着から２０分ほどで作業完了し、問題解決まで持って行きました。その上、作業は丁寧でしたし、さすがプロだなと感じました。こういったトラブルがまた起きた時は迷わずご依頼したいと思います。

引越しをしてからずっと水圧が低いなと感じていたんですが、最近になって更に水圧が低くなってしまったので、水道管に何か異常があるのかなと思い、業者に見ていただきました。最初に相談したのは水道局だったんです。しかし、水道管自体には異常が無かったので、家の問題だなと感じたので、修理業者に見てもらいました。

無料で調査をしてくれたんですが、その結果、管の詰まりが原因で水圧が低くなっている事が判明したんです。費用が高かったら工事は出来ないなと思っていたんですが、見積もりを出してもらうと結構安かったので、そのままお願いしました。凄く技術が高かったですよ。手際が良かったので、一日で終わりました。

我が家の台所は寝室の隣にあります。いわゆる、マンションになりますので台所の異常は寝ている時に気がつくことが多いです。先日、寝ている時に台所の方でぽたぽたと垂れる音がしていました。気になって明かりをつけると、蛇口から水漏れが発生しているのが確認できました。おそらく自分で直すことは難しいかなと思いました。排水管のパイプぐらいであれば見ることはできるかもしれませんが、さすがに蛇口の取り換え方はわかりません。

インターネットで調べてみましたが、これは自分では無理そうだと思い、翌日、業者さんに電話をして頼みました。業者さんが現場を見てみると、蛇口の部品の交換をすれば問題ないと言われました。修理も短時間で終わったため、すぐに使えるようになり、悩みが一つ消えました。

私は大学生の頃に一人暮らしを始めました。大学の近くにある築30年のアパートでした。ある日、料理をしている時に、シンクから水が流れなくなりました。シンクから水が流れにくくなることは日常的に起こっていたので、いつものように排水溝の中の掃除をしました。いつもなら掃除をすると、水が流れるようになるんですが、その時は掃除した後も水が流れませんでした。

そこで、近くにあった水道屋さんに見てもらうことにしました。水道屋さんはその日のうちに来てくれました。水道屋さんが専用の道具で排水管の中を掃除すると、中から大量のごみや汚れが取れました。排水管の中を掃除してもらってからは、水が流れるようになりました。とても対応が迅速で、作業もスムーズにいったので、満足しています。

キッチンの蛇口の取り換えをお願いしました。
まず、問い合わせメールの対応が迅速丁寧で良い印象でした。
当日は予約した時間丁度に着てくださり、感じの良い挨拶から始まり、安心して作業をお任せできました。

作業後、「外した水道から水が出るかもしれないから注意してください」等丁寧に説明してくださったり、以前別の業者に洗濯機を交換してもらった時に、今着いている水栓を早く変えた方がいいと言われていてそのままになっていたので質問すると、こういうサインが出た時は気を付けないといけないが緊急性は無いと教えてくださったりと、押し売りするすることもなく気持ち良い対応をして頂きました。取り換えサインが出た時や、他に水回りの作業が必要になったらまた是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。