お客様の声一覧

トイレに流せるタイプと流せないタイプの乳児用のお尻拭きが自宅に混在しており、
水に溶けない流せないタイプを一度に大量に丸めて流してしまい、詰まってしまいました。
パッケージを見たときには時すでに遅く、流れ口の隠れる少し奥で完全に固まってしまいました。 簡単に自分でとれると予想し、引き抜きを試みましたが全く外れず、こちらの業者へ依頼することになりました。

何を流したかなどを電話で細かく聞かれ、状況を説明してすぐに来て頂きました。
金具で先端がわずかに返しの様なものがついている器具を使って頂き、ようやく外れて引き抜いて詰まりが解消されました。
作業終了後は流す物の確認と量を確認と注意するように細かく説明していただきました。

トイレが詰まっていたのでこちらの水洗工房さんに依頼しました。全国にしっかりと支店があったので、安心して依頼することができました。また、基本料金についても、とてもリーズナブルだったので本当に良かったです。カードで簡単に支払うことができたのでとても便利でした。年中無休だったので安心することができました。また、見積もりに関しても無料だったので、とても嬉しかったです。

電話でしっかりと無料相談することができたので良かったです。修理の手際についても良かったので安心することができました。礼儀正しく、説明に関してもとても分かりやすかったので良かったです。

住んでいたマンションのトイレタンクの配管が故障してしまい、水洗工房さんに依頼しました。配管が水漏れしていることに気付かず、普通にトイレを使ってレバーをひねり、すぐ出たのですが、5分くらい経っても水の音がしていたので戻ってみると、タンクの下の配管とタンクから水が溢れだしていて、そのまま元栓を止めるまでの間に居室まで水浸しになってしまいました。

チラシが入っていた24時間営業の水洗工房さんに連絡すると、2時間後には駆け付けてくれて当日は応急処置、数日後に配管を修理してもらえました。
室内が汚れないように、玄関からトイレまでブルーシートを敷いて作業してくれて、好感が持てました。
対応には満足していますが、最初の時点で配管修理の費用がどれくらいかかるかを伝えてくれていたほうが、費用面の心の準備ができたのでもっとよかったと思います。

夜の11時過ぎにトイレに入ったら、前に入った人の流し残しのようなものがあり、何だろうと思いながら自分もトイレをしたら、流れが弱く、トイレットペーパーが残ってしまう状態でした。もう一度流して見ると、水の量が増えてしまったので、夜は放置するしかありませんでした。

その日の夜にこちらの業者さんに頼んだところ、その日のうちに来ていただけるということでした。
実際に来ていただいて、すぐにトイレの詰まりを直して頂けたので助かりました。これをきっかけに、トイレの大小の流し方をよく考えるようになりました。
夜の11時頃にトイレが詰まってしまったので、ホームセンターもやっていないから道具も買えずに何も出来ませんでした。24時間対応だったので、大変助かりました。

自宅の洋式トイレが詰まりました。原因はトイレットペーパーの使い過ぎにあったようです。我が家は5人家族ですが、ある時、子供がトイレをしたあとに「水が溢れるー！」と叫ぶので、急いで行ってみると、便座ギリギリまで水が溜まっていました。手動の道具を使ってみますが、一向に引く気配が無く、汚物がでてくるばかりでした。

どうすればいいかわからなくなり、水洗工房さんに連絡しました。修理はトイレを取り外すほどの大がかりな作業になりました。無事修理は終了し、元通りになりましたが、予想異常に出費がかかり、それから我が家にはトイレットペーパーの使用に関してのルールができました。特に子供はその状況が辛かったのか、他の人がどれだけトイレットペーパーを使ったのか厳しくチェックするようになりました。大人になっても、トイレのトラブルには対処できそうです。

私の家は築40年と親から受け継いだ古い平屋で、トイレも和式と男性用小便器(床置き式)が２つある、昔ながらの古い家です。
ある日、小便器を流すと何かが詰まった様な感じで、流しても流しても水が逆流してきて、あっという間に下皿から溢れそうな量まで出て来てしまいました。
自分で真空ポンプで空気を入れたり出したりしても、全く直る気配はなく、むしろ悪化する一方だったため、やむなくこちらの業者さんにお願いすることにしました。

どうやら原因は尿石による詰まりだったらしく、薬剤を使って溶かす作業をし始めました。 時間が経った後に、水を流しながら真空ポンプをされてたみたいで、あっという間に直ってしまいました。
対応してくれた業者のスタッフは若い男性１人だけでしたが、とても愛想のよい元気のある方で、こちらの質問にも丁寧に説明して下さり、今回お願いして良かったと思っています。

トイレットペーパーを大量に使い、流したところ、詰まってしまい、水が流れなくなってしまったというトイレのトラブルが起こりました。少しずつティッシュペーパーを使えばよかったのですが、詰まるとは思ってなかったので、大変困ったことになってしまいました。水を流すと、トイレの水の高さが高くなってきて、溢れる寸前のところまでいきました。最初は、自分で何とかしようと思い、スッポンを使ってみたのですが、全く状態が改善せず、水洗工房さんに連絡をしました。

すると、翌日になっても詰まりがとれなかったら、もう一度連絡してほしいということだったので、その後何度かチャレンジしましたが、改善せず、翌日連絡しました。その日のうちに来てもらい、5分で解決しました。やはりプロだと感じました。

トイレットペーパーを使いすぎて流しきることができず、トイレが詰まってしまったので、水洗工房さんに来ていただきました。家に詰まりを解消するための道具がなく、近くにホームセンターなどもないため、焦って電話しましたが、連絡してから1時間もしない間に来ていただき、とても心強く感じました。

作業も大体30分ほどで終わり、その日にトイレも使用できるようになったので、本当に大満足です。作業員の方も非常に愛想がよく、どうすれば今後詰まりにくいかも教えていただき、水洗工房さんで良かったと感じました。

築30年ほどの古い家に住んでいるのですが、トイレの水を流したときに突然、汚水が逆流してきたので、水洗工房さんに依頼をしました。そのときはトイレットペーパーも本当に少量しか使っておらず、詰まる原因もまったく検討がつきませんでしたが、業者さんはすぐに原因を突き止めてくれたのですごく助かりました。

どうやら古い家だと、配管の隙間から木の根っこが入り込むことがあるらしく、丁寧に説明をしていただけたので、安心して任せることができました。工事もその日の間に終えていただけましたので、本当に大満足です。

住んでいたアパートのトイレの水が止まらなくなり、タンク横のレバーも空回りして戻らなくなったため、水洗工房さんに修理を依頼しました。電話で依頼した時に、タンク上の手洗い場に流れる水だけでなく、便器の中に流れる水も流した直後と同程度の勢いで流れ続けていることを伝えたところ、水洗工房さんの方が応急処置としてすぐに水の元栓を閉めるように指示して下さったのです。パニック状態で水栓を閉めることすら思いつかなかったので、水洗工房さんの方のアドバイスに助けられました。

依頼してから20分後に水洗工房さんの方が到着し、トイレのタンクの中を確認したところ、あらゆる部品が老朽化していることがわかったのです。水が止まらない原因になっていたタンク内の壊れた部品を交換することになりました。業者の方が予め様々な交換部品を持ってきてくれていたので、その場ですぐに修理してもらえて助かりました。パッキン等も古くなっていましたが、大家さんに言って、交換してもらった方が安く済むと業者の方がアドバイスをくれたのです。依頼時から修理後まで良心的な対応をしてくれて、本当に感謝しています。依頼して良かったです。