お客様の声一覧

朝の6時に電話が鳴ったので出ると、実家の母でした。「洗面台の床から水漏れしているからすぐに来て」と呼び出されたので、車で10分の実家に行くと、洗面所が水でビショビショになっていたんです。どこから水漏れしているのかもわからない状態でした。水洗工房さんに電話をし、洗面台を見てもらうと、給水管から水漏れしていることわかりました。

母は耳が悪いのですが、そのことを伝えると大きな声でゆっくりとニコニコして話してくれた水洗工房さん。人柄が良くてびっくりです。作業は非常に丁寧でしたし、一方的な説明ではなくてこちらの質問に気持ち良く何度も答えてもらえて嬉しかったですね。こちらはわからないことばかりでしたが、丁寧な説明のおかげで料金にも修理内容にも納得できました。

アパートに引っ越してからの話になるのですが、冬場は特に気にすることもなく洗面所を使っていたのですが、夏場になるとなんか臭いがする事があったので洗面所に行き臭いを嗅いでみると、やっぱり洗面所から臭いがするということで、しばらくはそのままにしていたのですが、蛇口ひねって水を使う際にしばらくすると、水の勢いに負けて水がどんどん溜まっていってしまう事もあったので、もしかしたら排水溝が詰まっているから臭いや水の流れが悪いのかなと思い、水洗工房さんに電話をして頼みました。

水洗工房さんの方が来てくれて、まずは排水溝の詰まりの原因を見てくれてその後に、底の汚れなどの処理をしてくれたのでしばらくは洗面所が使えない状態になりましたが数時間ほどで臭いや水の流れが良くなったので水洗工房さんに報告。とても助かりました。

洗面所で蛇口の水を止めた所、レバーの根元から少しずつ水漏れしているのを発見しました。最初はレバーのナットが緩んでいるだけだろうと軽く考え、自分で締め直してみたのです。しかし、水漏れが改善されるどころか、余計に酷くなってしまったためこれ以上は下手に手出しするのは止めた方が良いと考えました。なので水洗工房さんに、直ぐに電話を掛けて水漏れ修理を依頼したのです。

すると電話を掛けて30分位で、修理スタッフの方が来てくれました。スタッフの方は問題の洗面台の蛇口レバーを確認すると、ナットが劣化していてきちんと締まらない状態になっていると説明してくれたのです。更に、パッキンもかなり劣化して来てるという話だったので、ついでに交換して貰いました。その結果、レバーの水漏れは見事に改善されたので依頼して良かったです。

ある日洗面所の中を空けてみたところ、水で下がぬれていて自分ではどうしようも出来ないので、インターネットで調べて水洗工房さんに電話して見ました。とても丁寧に対応してくれて、すぐに行きますとの事で待っていると、本当に30分くらいで来てくれました。

さっそく流しの中を確認してもらうと、銀色の給水のパイプからもれているとの事で修理をお願いしました。すぐにてきぱきとパイプをはずして、新しいパイプと付け替えてくれました。作業時間も一時間もかからなかったし、料金も思っていたよりは安かったので、こちらに電話して良かったと思います。ちょっとのことでもいつでも言ってくださいといっていたので、これからは何かあっても安心できます。

新しいアパートに引越してすぐ、洗面所の水を流した後に時々臭いにおいが上がってくることに気が付きました。洗面所下の水道管を見ても水が漏れているわけでもないので、しばらく放っておいたんですが、臭いがだんだんひどくなってきて自分ではどうにもならないので、水洗工房さんに連絡しました。

状況を説明しましたが、臭いというだけでは原因もわからないので、ひとまず修理担当の人に来てもらって様子を見てもらうことに。１５分くらいで到着した担当者はとても気さくで話しやすい方で、話しながら１０分程度で原因が分かったので、ひとまず見積りを出しますとのこと。プロはすごいなあと実感しました。パイプの形に問題があったようで、交換することにしました。３０分くらいで工事が終わり、そのあとは全く臭いはしなくなりました。アパートの管理業者に伝えたら費用も払ってもらえました。水道関係のトラブルは我慢しないですぐに専門業者に連絡してみてもらった方がいいと思いました。

どうも洗面所の下が濡れているなと思い、ネットで調べてみたところ、素人じゃ修理できない感じだったので水洗工房さんに電話をして自宅に来てもらいました。話し方も丁寧なスタッフさんでしたし、調べてみた結果、給水管の部分の水漏れだったことも分かりやすく説明してもらい、好感を持ちました。給水管だと自力でどうにもなりませんし、早速修理をお願いしました。

給水管に関しては内部のパッキンの交換と給水管の締め付けの調整をしてもらい、無事に修理が完了しました。40分ぐらいだったのですごく早かったのもあり、パッキンの交換だけだったので料金も安く済んで助かりました。まさか給水管の方の故障だとは思わなかったので、水洗工房さんに依頼して本当によかったと思いました。

洗面台の排水溝が詰まってしまって困りました。日中は仕事で頼むことが難しく、週末まで待つのは難しいなと思ったので、夜ですがお願いしてみました。遅い時間だったのにも関わらず、すぐに対応してくれて親切丁寧に説明も含めて直して頂けました。本当に頼んでみてよかったなと思えました。

原因が髪の毛などのゴミが詰まってしまっていたということでした。自分でやるとしても、それにあった洗剤を購入するところから始めないといけませんし、何が詰まっているかもわからずに取り組まなけばならないし、この方法でなおるのか心配しながら作業をすすめなければいけないですよね。その点、最初からお願いしてしまいましたが、やっぱりプロの人にお願いするのが一番だと思えました。

洗面台の水回りのトラブルといえば、何といっても驚いたのが、床下に水漏れが発生したことです。こればかりはすぐに水回りのトラブルに対応してくれる水洗工房さんにすぐに連絡して、症状を説明の上、原因の推測・概算見積まで回答いただきました。もちろん、すぐに現場にきてもらいましたが、予想通り、配管の腐食による水漏れでした。その場であらかじめ持ってきてくれていた部材と交換してもらいました。驚くほど手際よく作業も終了しました。

普段メンテナンスしてもらうこともないので、こうしたことが発生するのだなと改めて感じました。毎日利用するものですから、たまにはこうしたチェックをしていただくことが非常に重要だなと思いました。

洗面所に入ると、瞬間に何か腐ったような臭いが鼻を突いてくるのに気づいたので、夫や子供たちにも洗面の臭いが気にならないか聞いてみたら、やはり数週間前から嫌な臭いが気になっていたことがわかりました。どこが問題なのかわからず、いろいろなところで鼻をクンクンさせながらトラブルの箇所を探していたら、どうやら洗面の排水口から不快な腐敗臭のようなものが出ていることがわかりました。これは水道修理業者に来てもらうしかないと思いました。

まず電話で洗面の臭いについて相談をすると、排水管がつまっているのでしょうとのことだったのですぐに対応してもらうことにしました。排水口からの臭いの原因は排水管にこびりついたヘドロ状の汚れで、この汚れから悪臭が発生していたようです。修理に来てもらったその日のうちにパイプの内部を全部綺麗に掃除してもらい、臭いがすっかりなくなりました。修理費用も良心的でしたし臭いも完全に断ち切ることができたので、水洗工房さんにお願いして良かったです。

洗面台の排水管（下部に設置されている）の部分に微細な亀裂が生じ、そこからポタポタと水が漏れてきていました。修理を試みようにも、その手の道具を何ら所有していませんし、そもそもどのような道具が必要なのかもわかりません。最初はホームセンターに行って、道具を買ってこようかなとも考えたのですが・・。それで修理できなかったら元も子もないので、ここはひとつ、最初から水洗工房さんにお願いすることにしました。

修理はものの数時間で完了し、ほっと一安心。こういった水回りのトラブルは、いつ何時発生してもおかしくはありません。もしもの時のために、信頼できる業者さんを見つけておくことは重要なことです。自分で修理しようと思っても、なかなかうまくはいきませんよ。