お客様の声一覧

【O様の口コミ】
電話の対応から当日の説明も分かりやすく良かったと思います。
作業もていねいで説明を作業の区切りの段階で入れて頂きよく分かりました。
仕上がりもきちんとして頂きよかったです。
【担当者より】
お客様のお考え通り、最初は、パッキンの交換修理をさせていただきました。しかしどうも本体に水もれの原因がある事が判明し、お客様との協議の結果他の方法で解決しました。

どうも洗面所の下が濡れているなと思い、ネットで調べてみたところ、素人じゃ修理できない感じだったので水洗工房さんに電話をして自宅に来てもらいました。話し方も丁寧なスタッフさんでしたし、調べてみた結果、給水管の部分の水漏れだったことも分かりやすく説明してもらい、好感を持ちました。給水管だと自力でどうにもなりませんし、早速修理をお願いしました。

給水管に関しては内部のパッキンの交換と給水管の締め付けの調整をしてもらい、無事に修理が完了しました。40分ぐらいだったのですごく早かったのもあり、パッキンの交換だけだったので料金も安く済んで助かりました。まさか給水管の方の故障だとは思わなかったので、水洗工房さんに依頼して本当によかったと思いました。