お客様の声一覧

【K.H様の口コミ】
電話して1時間で直してくれて助かりました。
トイレが使えて安心しました。
【担当者より】
本日は、トイレつまりを解消させていただきました。

夜にトイレが詰まって焦りましたが、深夜にもかかわらず対応いただきました。

仕事の都合で当日中に修理してもらいたく、深夜料金も覚悟してましたがお安く対応してもらって驚きました。

【Y.S様の口コミ】
急にトイレが使えなくなり、困っていましたが、すぐに対応してくださり助かりました。
丁寧に説明していただき、費用のことも含めよくわかりました。細かくお気遣いいただき安心してお願いできました。大変な処置をすみませんでした。ありがとうございました。
【担当者より】
本日はありがとうございました。
ご家族の方にも安心して頂き幸いです。
また何かございましたらよろしくお願い致します。

【K.K様の口コミ】
思ったより高くついてしまった。
次からは早めに呼びたい。
【担当者より】
トイレつまりでしたが、ポンプで直らず、ワイヤーを使用せざるを得ませんでした。
早期に対応すると直りやすいとお伝えしました。

【M様の口コミ】
トイレが急に詰まり急の電話だったけど直ぐに対応して頂きました。現在の状態をていねいに説明して頂き、色々な提案をしてもらい私の納得した方法で対応していただきました。
とにかく説明がわかりやすかったです。
【担当者より】
25年間ほど使ってきたトイレが初めて詰まったとの事でした。簡単なポンプ作業では全く通管できなかったため排水口のおそうじに至りました。

一人暮らしを始めてすぐの頃、タンクの水が止まらなくなってしまいました。どうしていいか分からず、とりあえずGoogleで対処法を検索した時、一番上に出てきたのが水洗工房さんのホームページでした。電話をかけてみたところ、すぐに来てくれることになり、部屋の中を片付けて待ちました。

駆けつけてくれた業者の方はまず止水栓というもので水を止めてくれました。これをしないと水が延々と流れてしまい水道代が大変なことになるそうです。業者を呼ぶ前にまずここを止めたほうがいいと教えてくださいました。
タンクの中を開けて実際に見てくださいましたが、特に大きな故障はなかったようで安心しました。
ただ中の部品についているゴムフロートという部品が劣化してしまって、これが原因で水が止まらないようです。
すぐにそのゴムを交換していただき、トイレは無事に元通りになりました。
こんなことで呼んでいいのか悩みましたが、迅速な対応や知識量、故障箇所や劣化部品はその場ですぐに直していただけることを考えると、自分でなんとかしようとするよりも水洗工房さんの方にお願いしてみて本当によかったです。