お客様の声一覧

【M様の口コミ】
対応がはやく、とても助かりました。
ありがとうございました。 
【担当者より】
浴室水栓の水漏れでした。
メーカーが無い為、水栓本体交換させて頂きました。

我が家のお風呂や台所、洗面台などのお湯は深夜電力を使ってお湯を沸かす「電気温水器」を使用しています。ボイラーを使用するより安いので重宝しています。ところがある日、風呂場の蛇口を回してもお湯が出ません、出るのは水だけです。こんなトラブルは初めてです。温水器を使用してかれこれ13年が経ちますが、この間メンテナンスは一度もしていません。てっきり温水器の故障だと思い、電力会社に電話した所、土曜日にも拘わらず点検に来てくれました。

その結果温水器の故障じゃなく、風呂場のシャワーに付いている混合栓の不具合でお湯がブロックされているそうです。業者を紹介しても４～５日かかると言われたので自分で探す事にしました。

以前テレビで宣伝していた水洗工房さんを思い出し、インターネットで検索し電話しました。業者から折り返し電話があり、近くまで来ているので夕方前にでも伺いますとの事です。素早い対応に驚きました。私が住んでいる街には水洗工房さんの店舗はありませんが、隣町から毎日の様に来ているそうです。どんなトラブルにも対応できるように各種部品を積んでおり、早速混合栓を交換しました。ついでに蛇口の締まりが悪く、ポタポタ漏れる事があるので交換して貰いました。素早い対応と綺麗な仕事の代償としては消して高くは無いと思いました。