お客様の声一覧

【K.I様の口コミ】
思っていたより水漏れの原因に時間を要することになったにも関わらず、丁寧に説明をしながら迅速な工事をして頂き助かりました。
工事の過程においても我々にしっかりと見せて頂き安心できました。
谷山さんありがとうございました。
【担当者より】
床下見えない所からの漏水を修繕させて頂きました。ありがとうございました。

長期の出張から戻ったのち、浴槽を洗浄するためにシャワーを出したところ、錆臭いにおいがし、その後時間が経過しても、状況に改善が見られなかったため、地元の水洗工房さんに点検をお願いしました。

必要に応じて水質検査をした方がよいとの勧めもありましたが、点検して頂き、上水の配管に使っているパイプ内部が錆びているのではないかとの結論に至りました。但し、パイプは自宅専有部分、共有部分のどちらに原因があるか不明でしたので、不動産管理会社へ連絡して水洗工房さんから直接状況を説明して頂きました。結論としては、マンション全体の棟内配管が劣化しているとの事で、修繕工事として対応頂きましたが、原因の特定から不動産管理会社への状況報告、改修に至るまで丁寧に対応頂きました。トラブルの大小いずれも慣れているようで、非常にスムーズな対応でした。